sujet Re: E sim sosh dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

E sim sosh

Franck30700 — Mon, 15 Jun 2026 14:54:23 GMT

Ma fille est rentrée de Colombie ou elle est restée 5 mois. Elle avait un forfait SOSH et un iphone qu'elle s'est fait voler là bas. Elle en a racheté un en Colombie, mais il s'agit d'un iPhone américain sans emplacement pour une carte sim. On ne peut que télécharger une e sim mais on le dit que ce n'est pas possible de télécharger une e sim sosh sur un iPhone américain ??
Sans cela elle perd son numéro !!!
Quelqu'un a t'il une solution à me donner, merci

Re: E sim sosh

stephrem85 — Mon, 15 Jun 2026 21:18:43 GMT

@Franck30700

Bonjour ???

Re : E sim sosh

Thierry-G — Tue, 16 Jun 2026 06:31:02 GMT

Bonjour @Franck30700,

Je suis vraiment désolé que votre fille se soit fait voler son iPhone en Colombie.

Afin de consulter son dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: son nom, prénom, N° de mobile ainsi que son adresse postale?

Je vous rassure, son numéro de téléphone n'est pas perdu.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G