sujet Re: Plus de 4G dans Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Plus de 4G

tis69 — Thu, 03 Sep 2026 10:46:30 GMT

Depuis ce matin plus de 4G sur mon mobile, carte sim vérifié, mobile éteint puis rallumé, pas de soucis pour les appels mobile et sms, mon smartphone ne m'est pas très utile !

Mon conjoint chez Sosh également n'a aucun problème !

Vous avez des infos ?

Re: Plus de 4G

rolandK — Thu, 03 Sep 2026 13:22:59 GMT

Bonjour @tis69

Pouvez vous vérifier si dans les paramètres de votre smartphone, les données mobiles sont activées.

Sinon ,essayez la sim de votre épouse dans votre mobile. Si pas d'internet, il y a un problème sur votre smartphone.

Re : Plus de 4G

Thierry-G — Thu, 03 Sep 2026 16:39:42 GMT

Bonsoir @tis69,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de 4G sur votre mobile.

Suite à la réponse de @rolandK, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G