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    <title>sujet Facturation hors forfait dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso</title>
    <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-hors-forfait/m-p/2286650#M14062</link>
    <description>&lt;P&gt;bonjour&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;j'ai un depassement hors forfais de 12.46 euros sur mon portable.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;je n'arrive pas a connaitre le details .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;je suis surpris de ce depassement .moi qui utilise mon portable tres peu.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci de me communiquer les explications.&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Thu, 06 Sep 2018 05:42:14 GMT</pubDate>
    <dc:creator>guytou 52200</dc:creator>
    <dc:date>2018-09-06T05:42:14Z</dc:date>
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      <title>Facturation hors forfait</title>
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      <pubDate>Thu, 06 Sep 2018 05:42:14 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>guytou 52200</dc:creator>
      <dc:date>2018-09-06T05:42:14Z</dc:date>
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      <title>Re: Facturation hors forfait</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-hors-forfait/m-p/2286654#M14063</link>
      <description>Bonjour,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Vous pouvez le savoir depuis l'espace client ou l'application MySosh dans votre suivi conso. Pour une réponse, demandez à un conseiller Sosh.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;1) Allez sur: &lt;A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank"&gt;http://assistance.sosh.fr/&lt;/A&gt;&lt;BR /&gt;2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.&lt;BR /&gt;3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.&lt;BR /&gt;4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.&lt;BR /&gt;5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;- Twitter: &lt;A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank"&gt;http://twitter.com/Sosh_fr&lt;/A&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 06 Sep 2018 05:57:35 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-hors-forfait/m-p/2286654#M14063</guid>
      <dc:creator>RealionelB</dc:creator>
      <dc:date>2018-09-06T05:57:35Z</dc:date>
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