sujet Re: Surfacturation de SMS à l'étranger (Cuba) dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Surfacturation de SMS à l'étranger (Cuba)

denismitaut — Tue, 25 Sep 2018 14:29:02 GMT

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai lu sur ma facture un nombre important de sms facturés à l'étrangers qui ne semble pas correspondre au nombre réellement envoyé. Pour certains jours il y a parfois 10 sms envoyés alors que je n'en ai envoyés que 3, pouvez-vous me donner uen explication ?

En vous remerciant pour votre réponse, je vous prie d'agréer mes sincères salutations.

Denis MITAUT

Re: Surfacturation de SMS à l'étranger (Cuba)

ziv — Tue, 25 Sep 2018 15:08:55 GMT

Bonjour,

C'est effectivement normal. Avec les SMS illimités, on a oublié comment c'est facturé depuis toujours :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Simulateur-d-encodage-des-SMS/m-p/1898334#M8379

Re: Surfacturation de SMS à l'étranger (Cuba)

denismitaut — Mon, 01 Oct 2018 14:02:16 GMT

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse,

Cordialement,

Denis