sujet Re: facture box sosh non consultable dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

facture box sosh non consultable

Xbaril — Thu, 11 Oct 2018 21:16:03 GMT

Bonjour,

Je ne peux consulter ma facture de ma boxe internet. Il me demande d'entrer mon numéro client afin d'ajouter ma ligne à mon espace client .

Hors ce numéro est sur la facture? Avez vous une solution?

Re: facture box sosh non consultable

Alpat56 — Fri, 12 Oct 2018 07:14:33 GMT

Je suis dans le même cas, avez vous trouvé une solution ? car complètement bloqué, impossible de lire la facture

Re: facture box sosh non consultable

Lenormand10 — Fri, 12 Oct 2018 07:45:15 GMT

Moi aussi, je suis dans le même cas, complètement bloqué, impossible de lire la facture.

C'est insensé, pour lire la facture il faut accéder au compte boite sosh mais pour accéder à la boite sosh il faut le numéro de client qui se trouve sur la facture.

Re: facture box sosh non consultable

Lenormand10 — Fri, 12 Oct 2018 13:58:34 GMT

Problème résolu.

J'ai créer un compte MySosh et les factures sont consultables sur MySosh et là vous avez le numéro de client.