sujet Re: Facture carte SIM dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture carte SIM

thomm — Mon, 26 Mar 2018 08:02:33 GMT

Bonjour,

j'ai commandé et reçu ma carte SIM mais je n'ai pas reçu de facture. Comment obtenir la facture de ma carte SIM ?

Merci

Re: Facture carte SIM

rolandK — Mon, 26 Mar 2018 08:06:59 GMT

Bonjour @thomm

Vous allez la trouver dans le mail.

Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh

Re: Facture carte SIM

KePe — Wed, 14 Nov 2018 12:37:17 GMT

Bonjour,

Je suis également à la recherche de la facture de de 5€ de la carte SIM mais je ne la trouve pas dans les mails.

Pourriez vous m'en dire plus ?

Je vous remercie par avance,

Cordialement,

Re: Facture carte SIM

ionlzr — Thu, 10 Jan 2019 21:27:29 GMT

Je n'ai pas non plus de fature dans mes mail, juste un récaptulatif d'achat sans TVA ni mention du mode de paiement.

Comment puis-je obtenir une factue en bon et dûe forme ?

Merci par avance.

Re: Facture carte SIM

malia — Sat, 12 Jan 2019 07:18:27 GMT

Bonjour ionlzr.

Le justificatif d'achat fait office de facture. Nous n'avons pas la possibilité d'éditer d'autre facture.

Bonne journée.

malia.

Re: Facture carte SIM

ionlzr — Mon, 14 Jan 2019 21:12:08 GMT

Merci pour votre réponse.

La confirmation de commande ne peux *pas* faire office de facture, puisqu'elle ne mentionne pas la TVA.

Re: Facture carte SIM

Ludivine_L — Tue, 15 Jan 2019 12:16:39 GMT

Bonjour @ionlzr

Comme l'a précisé ma collègue @malia , nous n'avons pas la possibilité d'établir de facture mais uniquement un justificatif d'achat en effet.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

Re: Facture carte SIM

Bertrandvilla — Wed, 19 Jun 2019 12:58:27 GMT

Il me semble douteux de ne pouvoir avoir une facture, c'est obligatoire, en France du moins. Donc , comment recevoir le justificatif qui n'est pas une facture???

Re: Facture carte SIM

Franck_ — Fri, 21 Jun 2019 08:27:41 GMT

@Bertranvilla Bonjour,

Avez-vous vérifié vos pourriel/indésirables ?

Franck_

Re: Facture carte SIM

Micko24 — Tue, 29 Oct 2019 07:06:12 GMT

Avez vous trouvé une solution finalement?

Re: Facture carte SIM

pierre8642 — Wed, 25 Mar 2020 08:58:12 GMT

Bonjour,

Je suis aussi à la recherche d'une facture de ma carte Sim. Comme les autres utilisateurs je n'ai reçu qu'un bon de commande par mail et aucune facture de carte sim n'est disponible dans mon compte.

Cordialement,

Re: Facture carte SIM

techninov — Sat, 18 Apr 2020 11:01:52 GMT

Bonjour

Je suis pareil, je souhaiterai avoir ma facture d'achat de la crte sim.

En effet, un justifcatif d'achat n'est pas une facture.

En France tout commerçant a l'obligation de fournir une facture mentionnant les tva et d'autre éléments obligatoires.

Avous lire

Cordialement