sujet Re: facture impayee mail récurrent dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

facture impayee mail récurrent

Lamiche4485 — Wed, 26 Dec 2018 12:20:03 GMT

Bonjour. Je reçois de façon recurrente des mails facture orange impayee.

Je fais suivre à abuse@orange.fr, je place dans indesirables et, malgré cela je continue d'en recevoir

Que ouis-je faire? aidez moi, Merçi

Re: facture impayee mail récurrent

stephrem — Wed, 26 Dec 2018 12:25:30 GMT

Bonjour @Lamiche4485

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Client sosh pas salarié.

Re: facture impayee mail récurrent

Lamiche4485 — Wed, 26 Dec 2018 15:44:36 GMT

Bonjour.

Merçi pour votre réponse. J'ai réussi à contacter un conseiller sosh qui , malheureusement ne peut rien faire et me renvoie vers abuse@orange.fr qui semble ne rien faire non plus.

Merçi en tout cas et bonne soirée.

Re: facture impayee mail récurrent

stephrem — Wed, 26 Dec 2018 16:09:19 GMT

Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Il arrivera peut être à trouver ce qui ne va pas.