sujet Co-titulaire dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Co-titulaire

Barbara1106 — Tue, 22 Jan 2019 19:35:23 GMT

Bonjour,

Comment je peux ajouter une personne comme co-titulaire sur la facture? Ou comment on peut modifier le nom de titulaire comme " Madame et Monsieur XXXX"?

Merci

bien cordialement

Re: Co-titulaire

Christian_b — Tue, 22 Jan 2019 19:42:03 GMT

Bonsoir @Barbara1106

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Co-titulaire

rolandK — Tue, 22 Jan 2019 19:42:30 GMT

Bonjour @Barbara1106
Le titulaire d'un forfait Sosh ne peut être qu'une personne physique , ni deux ni association ni entreprise.
C'est une offre grand public.

Re: Co-titulaire

ziv — Tue, 22 Jan 2019 20:01:57 GMT

Bonjour,

Je confirme. A ma connaissance, la notion de co-titulaire n'existe pas chez Sosh.

L'abonnement est au nom d'UNE seule personne physique.