sujet Mon colis est retourné en entrepot dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Mon colis est retourné en entrepot

FSoumaya — Wed, 27 Mar 2019 20:26:46 GMT

Bonsoir,
J’aimerai comprendre pourquoi mon colis est retourné en entrepot, cela fait 15 jours que j’ai soucrit un abonnement et je n’ai jamais rien recu, je commence a regretter d’etre passer chez sosh !!!!

Re: Mon colis est retourné en entrepot

Christian_b — Wed, 27 Mar 2019 21:48:35 GMT

Bonsoir @FSoumaya

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Mon colis est retourné en entrepot

Laurence2582 — Sun, 22 Sep 2019 19:27:05 GMT

et bah ça ou rien comme réponse....