sujet Re: Facture - Parler avec un web conseiller dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture - Parler avec un web conseiller

Ezerian — Tue, 16 Apr 2019 06:05:02 GMT

Bonjour,

Est'il possible de parler à un web conseiller concernant ma prochaine facture Sosh mobile.

Merci et Cordialement,

Nicolas.

Re: Facture - Parler avec un web conseiller

FredoLeFou — Tue, 16 Apr 2019 08:57:55 GMT

Hello @Ezerian,

Essaye de passer par le chat.

Va sur http://assistance.sosh.fr

Ensuite tu marque "Facturation" dans la case "une autre demande ? Tapez la ici" et tu valides. Ensuite tu cliques sur les utiles en dessous, et enfin, à la fin, tout en bas de la page tu trouveras le bouton du chat.

En espérant t'avoir aidé !

Re: Facture - Parler avec un web conseiller

Ezerian — Tue, 16 Apr 2019 09:18:48 GMT

Oui,

Le chat m'a dit que ma facture sera édité au plus tard demain avec le changement d'adresse pris en compte.

J'aurais bien aimé avoir ma facture aujourd'hui, est ce qu'il existe un service pour obtenir sa facture plus rapidement ?

Re: Facture - Parler avec un web conseiller

FredoLeFou — Tue, 16 Apr 2019 09:47:26 GMT

Non la si le chat t'a dit cela, on ne pourra pas aller plus loin je pense...