https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396393#M31901 Bonjour,<BR />A la date du 20/05/, J ai été prélevée du montant de mon forfait, C est à dire 19,99 euros, ce qui se produit bien évidemment chaque mois mais quelle fut ma surprise, lors de ma consultation auprès de ma banque lorsque à nouveau, un montant de 19,99 a été débité pour soi disant impayé !!!! Je ne comprends pas, d autant plus que mon compte est créditeur.<BR />Pouvez vous svp m en dire plus à ce sujet ?<BR />Merci Mon, 27 May 2019 16:53:10 GMT Claire1 2019-05-27T16:53:10Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396393#M31901 Bonjour,<BR />A la date du 20/05/, J ai été prélevée du montant de mon forfait, C est à dire 19,99 euros, ce qui se produit bien évidemment chaque mois mais quelle fut ma surprise, lors de ma consultation auprès de ma banque lorsque à nouveau, un montant de 19,99 a été débité pour soi disant impayé !!!! Je ne comprends pas, d autant plus que mon compte est créditeur.<BR />Pouvez vous svp m en dire plus à ce sujet ?<BR />Merci Mon, 27 May 2019 16:53:10 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396393#M31901 Claire1 2019-05-27T16:53:10Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396394#M31902 Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/875220">@Claire1</a><BR />Il faut commencer par voir votre conseiller bancaire. C'est lui qui pourra contester le prélèvement s'il est injustifié. Mon, 27 May 2019 17:04:59 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396394#M31902 rolandK 2019-05-27T17:04:59Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396399#M31904 Merci pour votre réponse mais c est tout de même vous qui avait demandé ce nouveau prélèvement injustifié.... ?? Mon, 27 May 2019 17:18:30 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396399#M31904 Claire1 2019-05-27T17:18:30Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396405#M31906 <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/875220">@Claire1</a><BR />Vous postez sur un forum d'entraide, en apportant une information inverifiable.<BR /><BR />Contactez un conseiller Sosh par e-chat<BR /><BR /><A href="http://assistance.sosh.fr" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A><BR />Mot clé "Réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement " Mon, 27 May 2019 17:48:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impay%C3%A9/m-p/2396405#M31906 rolandK 2019-05-27T17:48:14Z