sujet Re: Changer mode de paiement dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Changer mode de paiement

azber95 — Tue, 20 Mar 2018 11:33:19 GMT

Bonjour je souhaiterai changer de mode de paiement je viens de souscrire à une offre Sosh . Il faudrait que je change avant ma portabilités

Re: Changer mode de paiement

rolandK — Tue, 20 Mar 2018 11:45:20 GMT

Bonjour @azber95
Que souhaitez vous exactement ?

Re: Changer mode de paiement

azber95 — Tue, 20 Mar 2018 12:08:41 GMT

J’ai choisi l’offre compte prepaye en ne sachant pas que je devais verser un chèque de caution de 265 euros maintenant je souhaiterais modifier mon mode de paiement dans ma commande ce n’est pas possible. Je sais pas si je dois commander à nouveau 1 forfait en choisissant le bon moyen de paiement ou annuler l’ancienne. Mon dossier est en attente et ma portabilités aussi

Re: Changer mode de paiement

rolandK — Tue, 20 Mar 2018 12:19:03 GMT

@azber95

Le chèque de caution de 265 €, qui sera encaissé, est demandé dans certains cas pour valider le contrat.
Consultez la grille tarifaire.

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.1509566693 P59

Re: Changer mode de paiement

azber95 — Tue, 20 Mar 2018 12:22:51 GMT

Oui je sais il sera encaissé pour un compte bancaire prepaye c’est pour sa que je souhaite changer de mode de règlement et pas envoyer le chèque . Mon problème est la

Re: Changer mode de paiement

rolandK — Tue, 20 Mar 2018 12:43:16 GMT

@azber95

Ce n'est pas possible, l'envoie de ce chèque conditionne l'homologation de votre contrat.

Re: Changer mode de paiement

azber95 — Tue, 20 Mar 2018 16:25:38 GMT

Bonjour et si je souscris à un nouveau forfait l’ancien contrat sera pas valide ?