sujet Re: Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants

gozat — Thu, 14 Nov 2019 10:43:08 GMT

Bonjour, est-il possible de recevoir à posteriori le détails des appels entrants et sortants d'une ligne ouverte chez SOSH ?

Y'a t'il un service (national, auprès de SOSH, ...) quelconque permettant d'accéder à cette liste ?

Je précise que ma demande est ponctuell (c'est-à-dire pour une période donnée et relativement courte) antérieure à la demande, et concerne bien évidemment ma propre ligne téléphonique.

Par exemple, je souhaite connaître l'ensemble des appels entrants et sortants des deux derniers mois de ma ligne téléphonique.

Merci de votre aide

Re: Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants

rolandK — Thu, 14 Nov 2019 10:57:03 GMT

Bonjour @gozat

Sosh ne le propose pas car une facture n'est pas un relevé de consommation.

Seuls y figurent la facturation des appels surtaxés au delà du forfait.

Re: Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants

labougeotte — Thu, 14 Nov 2019 12:40:18 GMT

Bonjour @gozat

En complément, vous pouvez consulter depuis votre espace clients les communications sortantes de la période en cours et de la période antérieure.

Re: Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants

gozat — Fri, 15 Nov 2019 08:15:34 GMT

@rolandK a écrit :
Bonjour @gozat
Sosh ne le propose pas car une facture n'est pas un relevé de consommation.
Seuls y figurent la facturation des appels surtaxés au delà du forfait.

Merci @rolandK vous avez bien évidemment raison, je ne cherche ni une facture ni un relevé de consommation. Je cherche à obtenir la liste de tous les appels entrants et sortants de ma ligne depuis deux mois. Quel est le nom officiel de cette liste ? Comment l'obtenir ?

Merci pour votre précieuse aide.

Re: Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants

brache1 — Mon, 10 Jan 2022 20:53:21 GMT

facture des numéro des appel

Re: Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants

brache1 — Mon, 10 Jan 2022 20:55:21 GMT

relevé de consomation

Re: Facture détaillée, incluant les appels entrants et sortants

ziv — Mon, 10 Jan 2022 21:11:22 GMT

Bonjour,

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