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Facture détaillée

rml1 — Sat, 16 Nov 2019 10:18:44 GMT

Bonjour,

J'ai besoin d'avoir le détail de mes facture depuis 1 ans dans le cadre d'un divorce. J'ai un forfet bloqué sosh mobile.

Comment faire.

Merci pour votre aide.

facture détaillée

rml1 — Sat, 16 Nov 2019 10:20:39 GMT

Bonjour,

J'ai besoin d'avoir le détail de mes factures depuis 1 an dans le cadre d'un divorce. J'ai un forfait bloqué sosh mobile.

Comment faire?

Merci pour votre aide

Re: Facture détaillée

ziv — Sat, 16 Nov 2019 10:22:00 GMT

Bonjour,

Malheureusement, conformément à la loi, Sosh ne peut fournir que le détail des appels surfacturés. Les appels inclus dans le forfaits (vers fixe/mobile en France) n'y figurent pas.

Re : Facture détaillée

PatriciaZ — Mon, 18 Nov 2019 09:37:11 GMT

Bonjour @rml1

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.