sujet Re: comment imprimer une facture ? dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

comment imprimer une facture ?

tracteur36 — Wed, 24 Jan 2018 09:35:15 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau et j'aurai voulu avoir des infos.

Voilà lorsque je veux imprimer mes factures sosh, je fait espace client -> facture et c'est là que cela se complique... je suis rediriger sur le site d'orange... pourquoi ? je ai leur téléphoné pour avoir des infos mais il ne gère pas sosh, du coup je n'ai pas mes factures pour mon forfait sosh...

comment puis je les obtenir pour les imprimer ?

sur le site orange il n'y a rien !! que ma facture internet et fixe.

je vous remercie par avance de votre aide

Re: comment imprimer une facture ?

tracteur36 — Wed, 24 Jan 2018 20:23:00 GMT

personne n'a rencontré se problème?

personne ne peut m'aider?

je veux juste pouvoir imprimer mes factures de mobile:smileysad:

Re: comment imprimer une facture ?

tracteur36 — Thu, 25 Jan 2018 14:05:06 GMT

bonjour,

apparement cela n'est arrivé à personne...

qqu'un sait comment contacter par tchat un conseillé pour me faire aider? :smileyhappy:

Re: comment imprimer une facture ?

rolandK — Thu, 25 Jan 2018 15:03:47 GMT

Bonjour @tracteur36

Téléchargez l'application "my sosh" pour l'accès à votre espace client et les factures.

Et l'application "Adobe Acrobat Reader" pour les visualiser et les imprimer.

Re: comment imprimer une facture ?

caribou91 — Mon, 25 Nov 2019 17:21:39 GMT

Bonjour,

Je cherche depuis des heures, comme vous, car j'ai besoin d'une facture de téléphone; quand je vais sur l'identification, je suis redirigé vers Orange qui me dit ne pas avoir de facture disponible; un véritable casse tête; mais que font les responsables Sosh? Cela devrait rester simple. C'est infernal! je passe ma journée à naviguer sur le moteur de recherche et je ne suis pas le seul confronté à ce problème.

Re: comment imprimer une facture ?

COhier — Sat, 20 Mar 2021 15:37:08 GMT

Je n'arrive pas à comprendre pour imprimer et la facture de février

Merci

Re: comment imprimer une facture ?

mobilesergeimp3 — Thu, 24 Nov 2022 09:29:12 GMT

J'ai le même problème, apparemment, aucune réponse de personne ? Avez-vous pu contacter quelqu'un ?

Merci par avance et bonne journée

Re: comment imprimer une facture ?

mobilesergeimp3 — Thu, 24 Nov 2022 17:55:41 GMT

Bonsoir,

Nous avons essayé, mais cela ne fonctionne pas ?

Je vous remercie de vos nouvelles idées.

Re: comment imprimer une facture ?

labougeotte — Thu, 24 Nov 2022 18:34:32 GMT

Bonsoir @mobilesergeimp3

https://assistance.sosh.fr/faq/facture-comment-consulter-sa-facture-sosh_373925