sujet Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018 dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

azerty456 — Wed, 28 Mar 2018 15:48:13 GMT

Bonjour,
j'aimerais connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018.
Quand je consulte mon historique de facture je ne trouve pas le détail des appels.
J'ai besoin de connaître les détails précis de mes appels reçus pour cette journée. Pouvez-vous m'indiquer comment faire. Merci

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

Anonymous — Wed, 28 Mar 2018 15:51:18 GMT

Bonjour,

C'est absolument impossible pour l'ensemble des opérateurs en France, d'obtenir la liste des appels reçu

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

rolandK — Wed, 28 Mar 2018 15:51:41 GMT

Bonjour @azerty456
C'est impossible,seule la justice peut demander ce genre de renseignement.

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

azerty456 — Wed, 28 Mar 2018 15:56:14 GMT

Sur mon opérateur précédent j'avais des factures détaillées de mes appels émis… cela était gratuit.
D'après ce que vous me dites je ne peut pas avoir le détail de mes appels reçus mais puis-je avoir le détail de mes appels émis ?

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

rolandK — Wed, 28 Mar 2018 15:58:06 GMT

@azerty456
Non plus depuis octobre 2016.

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

stephrem — Wed, 28 Mar 2018 16:03:39 GMT

Bonjour @azerty456

il faut consulter le journal d’appels de votre mobile.

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

Carlotta1_ — Tue, 19 Nov 2019 10:12:14 GMT

Si la personne pose la question c'est justement parce que 3 mois après dans un téléphone on n'a plus accès au journal d'appelsde plus de 2/3 semaines, alors arrêtez donc de sortir ce genre de débilités, on ne poserait pas la question si cela était faisable! Merci !

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

Carlotta1_ — Tue, 19 Nov 2019 10:14:11 GMT

Chez Bouygues Télécom en tout cas c'est possible, merci de vérifier vos informations avant de commenter!

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

stephrem — Tue, 19 Nov 2019 10:18:54 GMT

@Carlotta1_

Bonjour????

Quel intérêt de commenter un sujet qui date de plus d'un an et demi 🤔🤔

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

Carlotta1_ — Tue, 19 Nov 2019 10:22:03 GMT

Car je rencontre exactement le même soucis que cette personne et ne trouve bien évidemment aucune réponse à ma question! Et qu'en attendant, les gens dans le même cas que nous, continuent à consulter vos réponses, même un an et demi après. ^^

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

labougeotte — Tue, 19 Nov 2019 10:27:20 GMT

Bonjiur déjà !

@Carlotta1_

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Demander-la-facture-détaillée-ou-le-relevé-des-consommations/ta-p/1957126

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-le-détail-des-consommations/ta-p/1957176

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

Carlotta1_ — Tue, 19 Nov 2019 10:30:13 GMT

Bonjour, merci pour votre retour mais le sujet de cette discussion porte sur le détail des appels (émis ou reçus) et non le détail des consommations.

Cdt,

Re: Connaître le détail de mes appels reçus le 18 janvier 2018

stephrem — Tue, 19 Nov 2019 10:39:04 GMT

@Carlotta1_ a écrit :
Si la personne pose la question c'est justement parce que 3 mois après dans un téléphone on n'a plus accès au journal d'appelsde plus de 2/3 semaines, alors arrêtez donc de sortir ce genre de débilités, on ne poserait pas la question si cela était faisable! Merci !

Pour info sur mon mobile j'ai le journal d'appels jusqu'à l'année dernière donc cela vient du mobile.

Le mieux serait peut être de créer un nouveau post.