https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439782#M39110 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1024702">@Olivier0502</a>&nbsp;</P><P>Prenez l'habitude de désactiver les données mobiles quand vous êtes connecté en wifi .&nbsp;</P> Tue, 10 Dec 2019 22:01:23 GMT rolandK 2019-12-10T22:01:23Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439781#M39109 <P>Bonjour,</P><P>Je suis particulièrement agacée, client chez sosh depuis maintenant plus de 6 ans, je remarque que depuis 3 mois mon forfait data de 50go est consommé entierement avant la date de renouvellment du forfait me demandant du coup si je souhaite ajoutter un forfait data...</P><P>Je n'ai jamais changé ma consommation data, je suis connefté en wifi au travail toute la journée. Je n'ai aucune consommation excessive en &nbsp;video ( netflix...).&nbsp;</P><P>Je consulte regulièrement ma consommation data, il ya 2 jours je remarque qu'il me reste 20Go de consommation. Aujourd'hui, je recois un texto m'indiquant que j'ai consommé 80% du forfait data et 2 heures après un texto me prevenant que j'ai consommé tout mon forfait data alors que j'etais en WIFI !!!&nbsp;</P><P>Situation anormale depuis 3 mois.&nbsp;</P><P>Je ne comprends plus Sosh! je n'avais jamais eu de probleme avant. Surtout qu'à l'époque oule forfait data était à 5go je ne le dépassait pratiquement jamais. Je ne comprend spas la situation. En lisant le forum je me rends compte que plusieurs utilisateurs ont le même problème.</P><P>Je souhaite une explication rapidement surtout qu'on a aucun detail de la consommation data sur facture.</P><P>Bref je pense qu'il y a un réel problème !!!!&nbsp;</P><P>Merci de votre retour</P><P>&nbsp;</P><P>Ps: j 'ai deja eté dans Réglage &gt;donnees cellulaires ... rien à changer depuis des années.</P> Tue, 10 Dec 2019 21:54:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439781#M39109 Olivier0502 2019-12-10T21:54:48Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439782#M39110 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1024702">@Olivier0502</a>&nbsp;</P><P>Prenez l'habitude de désactiver les données mobiles quand vous êtes connecté en wifi .&nbsp;</P> Tue, 10 Dec 2019 22:01:23 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439782#M39110 rolandK 2019-12-10T22:01:23Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439788#M39112 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Et comparez avec le suivi conso du mobile, vous constaterez qu'il n'y a pas d'anomalie...</P> Tue, 10 Dec 2019 23:15:57 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439788#M39112 chantoine 2019-12-10T23:15:57Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439925#M39143 <P>Devoir faire cette manipulation a chaque fois me semble totalement irréaliste.</P> Wed, 11 Dec 2019 13:56:18 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439925#M39143 Alain2811 2019-12-11T13:56:18Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439956#M39154 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1025241">@Alain2811</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mais utile pour éviter de consommer de la data 4G en cas de rupture de liaison par wifi&nbsp; .&nbsp;</P> Wed, 11 Dec 2019 16:06:37 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/consommation-data-anormale/m-p/2439956#M39154 rolandK 2019-12-11T16:06:37Z