Tous les mois je me fais pirater 30euros sur ma facture. autre usage. que faire.

Amelieker — Tue, 17 Dec 2019 19:31:20 GMT

Bonjour, tous les mois je me retrouve a payer 30 euros en plus de mon forfait. Je me fais pirater et je ne peux pas savoir ni controler ou arreter ce prélèvement. je viens deja de perdre 60euros c'est enorme... dois-je porter plainte?! Aider moi sil vous plait je veux arreter ce prelèvement non voulu. Merci

Re: Tous les mois je me fais pirater 30euros sur ma facture. autre usage. que faire.

rolandK — Tue, 17 Dec 2019 19:52:16 GMT

Bonjour @Amelieker

Pour comprendre, c'est ici.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/2253906?search-action-id=88344193845&search-result-uid=2253906

Pour interdire ou autoriser, c'est ici.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Interdire-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264?search-action-id=88344193845&search-result-uid=1045264

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Tous les mois je me fais pirater 30euros sur ma facture. autre usage. que faire.

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