https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-remboursement/m-p/2445853#M40142 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Étant nouveaux client Sosh pendant les fêtes de Noël.&nbsp; Ils c'est avéré que j'ai souscrit 2 forfaits une boxe internet+ télé à 21€ par mois avec l'option Bein sport.&nbsp; Plus mon forfait de téléphone actuel 9,90 50go etc. Cependant j'ai reçu mon premier prélèvements de 50€ ! Première&nbsp; Chose anormal,&nbsp; au lieu de 30,90€ tout cela sans avoir reçu aucune facture ni même sur mon compte perso Sosh. ... Deuxièmement vous étiez sensé prendre en charge les frais de résiliation jusqu'à hauteur de 100€ de l'ancien contrat internet mais cela n'ayant pas été fait j'ai reçu également une facture de Free à hauteur de 50€ ... Merci de me contacter rapidement pour tiré les choses au clair s'il vous plais et obtenir remboursement de c'est frais de résiliation comme prévu et annoncé dans votre offre...&nbsp;</P><P>Cordialement.&nbsp;</P> Tue, 07 Jan 2020 12:50:28 GMT Counich 2020-01-07T12:50:28Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-remboursement/m-p/2445853#M40142 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Étant nouveaux client Sosh pendant les fêtes de Noël.&nbsp; Ils c'est avéré que j'ai souscrit 2 forfaits une boxe internet+ télé à 21€ par mois avec l'option Bein sport.&nbsp; Plus mon forfait de téléphone actuel 9,90 50go etc. Cependant j'ai reçu mon premier prélèvements de 50€ ! Première&nbsp; Chose anormal,&nbsp; au lieu de 30,90€ tout cela sans avoir reçu aucune facture ni même sur mon compte perso Sosh. ... Deuxièmement vous étiez sensé prendre en charge les frais de résiliation jusqu'à hauteur de 100€ de l'ancien contrat internet mais cela n'ayant pas été fait j'ai reçu également une facture de Free à hauteur de 50€ ... Merci de me contacter rapidement pour tiré les choses au clair s'il vous plais et obtenir remboursement de c'est frais de résiliation comme prévu et annoncé dans votre offre...&nbsp;</P><P>Cordialement.&nbsp;</P> Tue, 07 Jan 2020 12:50:28 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-remboursement/m-p/2445853#M40142 Counich 2020-01-07T12:50:28Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-remboursement/m-p/2445865#M40144 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1044932">@Counich</a>,<BR /><BR />Je vous propose mon aide.<BR /><BR /></P><P>Orange propose de prendre en charge vos frais de résiliation internet jusqu’à 150€ remboursés. <BR />Je vous invite à consulter la procédure afin de bénéficier de cette offre (<A href="https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/" target="_blank">https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-rembourseme...</A>)</P> <P>Je reste à votre disposition,</P> <P>Anne-Claire </P> <P><BR /></P> Tue, 07 Jan 2020 13:39:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-remboursement/m-p/2445865#M40144 AnneClaire_D 2020-01-07T13:39:16Z