https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/ligne-coup%C3%A9e/m-p/2445857#M40143 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscrit à une offre Sosh.</P><P>On me demande de renvoyer des documents, je reçois une relance hier me disant que j'avais un délai de 2 semaines et aujourd'hui ma ligne est coupée.</P><P>Impossible de contacter le service client, ni de résoudre le problème sur le site "assistance.sosh". Pourtant mes factures ont toutes été réglées.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P> Tue, 07 Jan 2020 13:07:35 GMT oOO1 2020-01-07T13:07:35Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/ligne-coup%C3%A9e/m-p/2445857#M40143 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscrit à une offre Sosh.</P><P>On me demande de renvoyer des documents, je reçois une relance hier me disant que j'avais un délai de 2 semaines et aujourd'hui ma ligne est coupée.</P><P>Impossible de contacter le service client, ni de résoudre le problème sur le site "assistance.sosh". Pourtant mes factures ont toutes été réglées.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P> Tue, 07 Jan 2020 13:07:35 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/ligne-coup%C3%A9e/m-p/2445857#M40143 oOO1 2020-01-07T13:07:35Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/ligne-coup%C3%A9e/m-p/2445938#M40155 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1044935">@oOO1</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="western" align="left"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Contacte un conseiller sur e-chat:&nbsp;<STRONG><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></STRONG></FONT></FONT></FONT></P><P class="western">&nbsp;</P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Dans la barre de recherche, tu saisis «&nbsp;forfait&nbsp;», puis tu cliques à droite sur la loupe</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait&nbsp;»</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Puis, plus bas «&nbsp;Contacter Sosh&nbsp;»</FONT></FONT></FONT></P><P class="western"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2">Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,</FONT></FONT></FONT></P><P class="western">&nbsp;</P><P class="western" align="left"><FONT color="#333333"><FONT face="Arial"><FONT size="2"><STRONG>PS&nbsp;: Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h</STRONG></FONT></FONT></FONT></P> Tue, 07 Jan 2020 18:11:22 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/ligne-coup%C3%A9e/m-p/2445938#M40155 Christian_b 2020-01-07T18:11:22Z