sujet Re: Re : Facture detaillee fixe dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture detaillee fixe

Cocoquinou — Wed, 15 Jan 2020 06:11:49 GMT

Bonjour,

Dans le cadre d'une demande de remboursement, je dois justifier un appel réalisé depuis ma ligne fixe prouvant que j'ai bien réalisé cet appel tel jour à telle date à telle heure. Je n'arrive pas à trouver comment récupérer la liste détaillée des appels émis depuis un poste fixe sur une période donnée, pourriez-vous me communiquer les démarches à réaliser pour recevoir le relevé ?

Vous remerciant par avance de votre réponse cordialement

Re : Facture detaillee fixe

Anthony_do — Thu, 16 Jan 2020 13:55:28 GMT

Bonjour @Cocoquinou ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne concernée.

Anthony

Re: Re : Facture detaillee fixe

Cocoquinou — Sun, 19 Jan 2020 10:15:03 GMT

Bonjour

Jacques ******

30 /06/1939

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Merci beaucoup

[EDIT : Merci [@Cocoquinou] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Re : Facture detaillee fixe

Spidey_ — Mon, 20 Jan 2020 14:18:12 GMT

Bonjour,

De quelle offre de remboursement s'agissait il ?

^GC

Re: Re : Facture detaillee fixe

Cocoquinou — Mon, 27 Jan 2020 13:09:52 GMT

Un prélèvement qui a continué à être prélevé alors que le nécessaire avait été effectué auprès de l'organisme via contact téléphonique. C'est pour cela que la société me demande le relevé d appel pour vérifier que l appel a bien eu lieu et que c'est un oubli de leur part de ne pas avoir fait le nécessaire à savoir suspendre l'abonnement pour des raisons médicales (suivi d'un régime via une société et suspension demandée pour cause de problème de santé )

Merci de votre aide et me fournir ka facture détaillée pour m aider à clôturer ce dossier.

Cordialement