sujet Re: Facturation de 10€ esim dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-de-10-esim/m-p/2460964#M42708 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1040183">@zou93700</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.<BR />Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.<BR />La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.<BR />Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.<BR /><BR />Sinon<BR />- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide<BR />- soit aller sur twitter.</P> Wed, 26 Feb 2020 19:25:05 GMT labougeotte 2020-02-26T19:25:05Z Facturation de 10€ esim https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-de-10-esim/m-p/2460962#M42705 <P>Bonjour ,</P><P>je viens de recevoir ma facture et je me rend compte qu’on m’a facture 10€ pour l’activation de l’esim sachant que c’est gratuit en ce moment.</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement ,</P> Wed, 26 Feb 2020 19:19:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-de-10-esim/m-p/2460962#M42705 zou93700 2020-02-26T19:19:02Z Re: Facturation de 10€ esim https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-de-10-esim/m-p/2460964#M42708 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1040183">@zou93700</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.<BR />Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.<BR />La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.<BR />Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.<BR /><BR />Sinon<BR />- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide<BR />- soit aller sur twitter.</P> Wed, 26 Feb 2020 19:25:05 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-de-10-esim/m-p/2460964#M42708 labougeotte 2020-02-26T19:25:05Z