sujet Re: Factures dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Factures

Fafach — Fri, 28 Feb 2020 15:32:23 GMT

Bonjour,

je suis cliente depuis quelques mois je payer 9.99 par mois et tout du coup on me prélève la somme de 14.99e je ne comprend pas ce montant.

Quelqu'un peut m'aider svp?

merci d'avance

Re: Facturation

Fafach — Fri, 28 Feb 2020 15:26:44 GMT

Bonjour,

Je suis nouvelles cliente j'ai payer 9.99 le premier mois et la ma prochaine facture est de 14.99. Ce n'est pas normal je voudrais savoir la raison ? Svp

Bien Cordialement

Re: Factures

labougeotte — Fri, 28 Feb 2020 15:43:53 GMT

Bonjour @Fafach

Vous êtes nouvelle cliente ou cliente depuis quelques mois ?

Consultez le détail de votre facture.

Peut être la fin d'une promo de 12 mois ?

Re: Factures

Fafach — Fri, 28 Feb 2020 15:42:42 GMT

Bonjour,

je suis cliente que depuis 2 mois

Re: Factures

AlexandreK — Mon, 02 Mar 2020 13:36:56 GMT

Bonjour @Fafach,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK