sujet restriction sanction dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

restriction sanction

didi7 — Fri, 06 Mar 2020 09:47:11 GMT

bonjour,

j'ai payé ma facture hier vers 00h00 certes avec retard mais j'ai reçu unmessage de confirmation et de remerciement et j'ai vérifié vous avez bien reçu le paiment. Mon espace perso ne mentione aucun impayé.

Ce matin vers 9h vous avez restreint ma ligne téléphonique.

Cette façon de faire est déloyale. Je n'ai pas besoin d'être infantilisé par une sanctio non contractuelle.

Je vous demande de rtablir ma ligne immédiatement.

Dans l'attente,

Cdt

Re: restriction sanction

labougeotte — Fri, 06 Mar 2020 12:08:00 GMT

Bonjour @didi7

Prenez contact avec un conseiller via echat.

Re : restriction sanction

AlexandreK — Sat, 07 Mar 2020 10:58:05 GMT

Bonjour @didi7,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK