sujet Réclamation dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Réclamation

sjlvt — Wed, 18 Mar 2020 08:54:51 GMT

Bonjour,

Après 3 semaines sans internet, un technicien intervenu. Je demande un geste commerciale pour ces 3 semaines sans internet. Merci

Re: Réclamation

stephrem — Wed, 18 Mar 2020 09:46:57 GMT

Bonjour @sjlvt

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Réclamation

JChristophe_M — Wed, 18 Mar 2020 18:29:40 GMT

Bonjour @sjlvt

Je vous invite à faire une réclamation via votre Espace Client..

Bonne fin de journée.

Jean-Christophe