sujet Facture de plus de 12 mois dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/2467299#M43641 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai besoin de récupérer mes factures téléphoniques de janvier, février et mars 2019 pour des raisons comptables.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai contacté le support par Chat qui m'a exprimé le fait que cela était impossible, non sans une certaine condescendance...</P><P>&nbsp;</P><P>Pouvez-vous, s'il vous plaît, me dire comment les obtenir ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance</P><P>&nbsp;</P><P>Yannick</P><P>&nbsp;</P><P>P.S. : je remarque que c'est un thème récurrent sur le forum. Est-ce qu'un chef de projet pourrait se pencher sur la modification de cette fonctionnalité de sorte à avoir les facture ne serait-ce que sur 18 mois... (ce qui ne devrait pas poser de grands problèmes techniques)</P> Wed, 18 Mar 2020 18:59:56 GMT yannock 2020-03-18T18:59:56Z Facture de plus de 12 mois https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/2467299#M43641 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai besoin de récupérer mes factures téléphoniques de janvier, février et mars 2019 pour des raisons comptables.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai contacté le support par Chat qui m'a exprimé le fait que cela était impossible, non sans une certaine condescendance...</P><P>&nbsp;</P><P>Pouvez-vous, s'il vous plaît, me dire comment les obtenir ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance</P><P>&nbsp;</P><P>Yannick</P><P>&nbsp;</P><P>P.S. : je remarque que c'est un thème récurrent sur le forum. Est-ce qu'un chef de projet pourrait se pencher sur la modification de cette fonctionnalité de sorte à avoir les facture ne serait-ce que sur 18 mois... (ce qui ne devrait pas poser de grands problèmes techniques)</P> Wed, 18 Mar 2020 18:59:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/2467299#M43641 yannock 2020-03-18T18:59:56Z Re: Facture de plus de 12 mois https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/2467433#M43658 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Rassurez-vous, vos factures antérieures à 12 mois sans archivées pour une durée de 10 ans.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 19 Mar 2020 11:09:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facture-de-plus-de-12-mois/m-p/2467433#M43658 mahdiyo2002 2020-03-19T11:09:16Z