https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation/m-p/2470247#M44041 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1052318">@cetna</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>c'est probablement une erreur d'affichage.&nbsp;</P> Wed, 25 Mar 2020 21:46:31 GMT stephrem 2020-03-25T21:46:31Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation/m-p/2470173#M44029 <P>Bonjour,</P><P>Je demande des éclaircissements sur mes consommations de DATA, lesquelles ne sont pas claires du tout lorsque je consulte le suivi conso du forfait en ligne !</P><P>Ma réclamation porte sur un forfait de 50 GO : le suivi conso montre un curseur situé dans un premier tiers (mettons entre 15 et 20 Go de consommés), tandis que le reste à consommer est mentionné (par écrit) à hauteur de 10 Go ?! C'est quoi cette farce ?</P><P>Je fonctionne en parallèle avec un autre contrat de 20 Go et là bizarrement le suivi conso est nickel (curseur en accord avec le reste à consommer)</P><P>Si je n'ai pas d'explication précise, je résilie mes deux contrats sur le champ.</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P> Wed, 25 Mar 2020 18:28:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation/m-p/2470173#M44029 cetna 2020-03-25T18:28:45Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation/m-p/2470247#M44041 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1052318">@cetna</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>c'est probablement une erreur d'affichage.&nbsp;</P> Wed, 25 Mar 2020 21:46:31 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation/m-p/2470247#M44041 stephrem 2020-03-25T21:46:31Z