sujet Re: Consommation data en wifi dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Consommation data en wifi

nicovapp28 — Fri, 27 Mar 2020 05:54:13 GMT

Bonjour ce matin était le jour de reinitialisation du datas, étant confiné a la maison et donc exclusivement en wifi je m'apperçoi que mon data a était emputé de 1,17GO ( à 6h30 du matin)

Serait-il possible d'avoir un conseillé sosh pour verifié ?

Merci d'avance

Re: Consommation data en wifi

chantoine — Fri, 27 Mar 2020 14:17:05 GMT

Bonjour @nicovapp28

ça ressemble au fameux bug conso décrit ici :

https://reseauxmobiles.info/article11/distribution-de-cartons-jaunes

(2e alinéa)

Donc il s'agit probablement d'une partie de la conso d'hier.

Re: Consommation data en wifi

nicovapp28 — Fri, 27 Mar 2020 14:27:13 GMT

ça pourrais etre l'une des solutions, mais je suis en wifi depuis 4 jours donc sa ne colle pas dommage. J'ai couper depuis pas mal de temps tous téléchargement automatique de maj de l'apple store sur le data.

Mais merci pour cette info 😉

Re: Consommation data en wifi

labougeotte — Fri, 27 Mar 2020 14:29:14 GMT

Bonjour @nicovapp28

Les données mobiles de votre téléphone sont bien désactivées ?

Re: Consommation data en wifi

nicovapp28 — Fri, 27 Mar 2020 14:33:18 GMT

Lorsque je suis en wifi sur l'iphone pas de conso de data car wifi box interne. J'ai verifié plusiseur fois.

Re: Consommation data en wifi

labougeotte — Fri, 27 Mar 2020 14:49:28 GMT

Vous n'avez pas répondu à la question.

Re: Consommation data en wifi

nicovapp28 — Fri, 27 Mar 2020 16:04:06 GMT

4G activée et donnée cellulaires désactiv (désolé capture d'ecran ne marche pas)reglage iphone

Re: Consommation data en wifi

labougeotte — Fri, 27 Mar 2020 16:27:47 GMT

Dans ce cas, contactez un conseiller via echat ou attendez sur ce post.

Mais, vu les circonstances actuelles, la file d'attente est longue.

Re: Consommation data en wifi

nicovapp28 — Fri, 27 Mar 2020 18:42:06 GMT

Merci