Abonnement deezer

Keddar — Mon, 30 Mar 2020 12:43:29 GMT

Monsieur,

suite à un abonnement deezer effectué le 22/02/2020 à 1€ en promo pendant 4 mois . Je m'aperçois le prélèvement de 9,99€. J'ai bien reçu un mail sous RÉF : 21450 qui confirme la promo de 1€ à paritir du 22/02/2020.

Numero : ********

Cordialement.

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Abonnement deezer

stephrem — Sat, 28 Mar 2020 22:48:27 GMT

Bonjour @Keddar

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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