sujet Re: Facture carte SIM dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture carte SIM

lyonlab — Tue, 10 Apr 2018 06:45:57 GMT

Bonjour,

Nouveau client, j'ai reçu la facture pour le premier mois mais pas celle de la carte SIM pour un montant de 5 €.

Est-il possible de me l'envoyer par email ?

Cordialement,

Alexis

Re: Facture carte SIM

rolandK — Tue, 10 Apr 2018 06:53:30 GMT

Bonjour @lyonlab

La facture se trouve en pièce jointe dans ce mail.

Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh

Re: Facture carte SIM

lyonlab — Tue, 10 Apr 2018 07:11:05 GMT

Je n'ai pas reçu d'email contenant une pièce jointe. J'ai par contre bien reçu des emails m'informant que j'avais gagné un badge et que vous m'aviez cité.

Re: Facture carte SIM

rolandK — Tue, 10 Apr 2018 07:14:39 GMT

@lyonlab
Depuis la souscription, quels sont les mails que vous avez reçu ?

Re: Facture carte SIM

lyonlab — Tue, 10 Apr 2018 07:20:56 GMT

Mail reçus de SOSH :

26/03 : Confirmation de votre commande

26/03 : Suivi de votre commande

28/03 : Expédition de votre commande

28/03 : Important : Information sur votre commande

10/04 : Confirmation de votre commande (??? je n'ai pas passé de nouvelle commande)

10/04 : Suivi de votre commande

10/04 : Votre facture mobile du 06/04/2018

10/04 : [Communauté SOSH] Validez votre inscription

10/04 : [Communauté SOSH] Vous avez gagné le badge Premier post

10/04 : [Communauté SOSH] rolandK vous a mentionné

Re: Facture carte SIM

rolandK — Tue, 10 Apr 2018 07:23:50 GMT

@lyonlab
Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh du 28/03

Re: Facture carte SIM

mik777777777779 — Tue, 25 Sep 2018 15:11:12 GMT

Bonjour,

J'ai la même demande, et rien dans les mails reçus ; seul un justificatif au surlendemain de ma commande, puis une première facture d'abonnement, visible dans mon espace abonné, mais aucune trace pour l'envoi initial.

Merci pour votre aide