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    <title>sujet Impossible de joindre le service clientèle dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso</title>
    <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impossible-de-joindre-le-service-client%C3%A8le/m-p/2489298#M46800</link>
    <description>&lt;P&gt;Je trouve ça inadmissible, de pas pouvoir joindre le service clientele , j'ai éssayer par tout les moyens , tel le 740.. ou le 0800100740.. l'application sosh ...depuis plus de 3 heures je cherche une adresse de réclamation pour , envoyer un&amp;nbsp; mail de réclamation ???car impossible de parler à une personnes physique !!!! je comprends le coté lowcost mais ya beaucoup mieux chez les concurents low cost comme FREE&amp;nbsp; .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Apres plusieurs tentatives je vais finir par demander la résiliation de mon abonnement ,car lincompétence du sercice clientéle sosh est au ras des paqurets .&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Wed, 13 May 2020 11:17:02 GMT</pubDate>
    <dc:creator>kbcoach</dc:creator>
    <dc:date>2020-05-13T11:17:02Z</dc:date>
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      <title>Impossible de joindre le service clientèle</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impossible-de-joindre-le-service-client%C3%A8le/m-p/2489298#M46800</link>
      <description>&lt;P&gt;Je trouve ça inadmissible, de pas pouvoir joindre le service clientele , j'ai éssayer par tout les moyens , tel le 740.. ou le 0800100740.. l'application sosh ...depuis plus de 3 heures je cherche une adresse de réclamation pour , envoyer un&amp;nbsp; mail de réclamation ???car impossible de parler à une personnes physique !!!! je comprends le coté lowcost mais ya beaucoup mieux chez les concurents low cost comme FREE&amp;nbsp; .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Apres plusieurs tentatives je vais finir par demander la résiliation de mon abonnement ,car lincompétence du sercice clientéle sosh est au ras des paqurets .&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 13 May 2020 11:17:02 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impossible-de-joindre-le-service-client%C3%A8le/m-p/2489298#M46800</guid>
      <dc:creator>kbcoach</dc:creator>
      <dc:date>2020-05-13T11:17:02Z</dc:date>
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      <title>Re: Impossible de joindre le service clientèle</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impossible-de-joindre-le-service-client%C3%A8le/m-p/2489300#M46801</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1178467"&gt;@kbcoach&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;bonjour déjà !!!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;pour info free mobile n'est pas du low cost.&amp;nbsp;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s2"&gt;&lt;A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank"&gt;https://assistance.sosh.fr&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;Du lundi au samedi de 8h à 20h&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 13 May 2020 11:19:15 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Impossible-de-joindre-le-service-client%C3%A8le/m-p/2489300#M46801</guid>
      <dc:creator>stephrem</dc:creator>
      <dc:date>2020-05-13T11:19:15Z</dc:date>
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