sujet Re: Dépassement facture Sosoh mobile dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Dépassement facture Sosoh mobile

Togirix — Wed, 20 May 2020 05:32:36 GMT

Bonjour, ce message car sur ma facture Sosh mobile, j'ai un dépassement de 2.80€ qui correspond selon la facture détaillée, à l'envoi de 10 SMS en Israël tous le même jour, au même numéro et surtout exactement à la même heure. Quelqu'un pourrait-il me dire comment cela est possible?

Merci pour éclaircissements.

Bonne journée.

Re: Dépassement facture Sosoh mobile

chantoine — Wed, 20 May 2020 05:42:22 GMT

Bonjour,

Il peut s'agir d'une application peu scrupuleuse, que vous auriez installée peu avant ces SMS.

Re: Dépassement facture Sosoh mobile

labougeotte — Wed, 20 May 2020 05:49:47 GMT

Bonjour @Togirix

Si le message est très long et des caractères spéciaux, celui-ci se multiplie en plusieurs sms.

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Simulateur-d-encodage-des-SMS/idi-p/1898334

Re: Dépassement facture Sosoh mobile

Togirix — Wed, 20 May 2020 06:55:35 GMT

Merci pour vos réponses. Dans ma facture Sosh, le numéro à qui j'aurais envoyé ces 10 SMS ou un SMS fractionné en 10 parties commencerait comme ceci: " +972 53708 " Je suppose que comme pour les numéros ordinaires, la fin n'est pas indiquée par Sosh pour confidentialité. Je n'arrive pas à trouver dans mes contacts à qui j'aurais envoyé ces messages. J'enlève le 972 qui est l'indicatif d'Israël et je mets 06 à la place?

Merci pour votre aide.

Re: Dépassement facture Sosoh mobile

chantoine — Wed, 20 May 2020 07:45:01 GMT

Non, mais à la place ce sera peut-être 0.

De même qu'un appel vers un 07 français peut se traduire en +337 donc ici 05 se traduirait en +9725, lindicatif étant sur 3 caractères.

https://www.indicatifs.fr/israel

Re: Dépassement facture Sosoh mobile

labougeotte — Wed, 20 May 2020 07:48:42 GMT

@Togirix

Avez vous un numéro qui commence par 053708 ....

Sinon, le niveau du détail des numéros se fait dans l'espace client.

Re: Dépassement facture Sosoh mobile

Togirix — Wed, 20 May 2020 08:58:55 GMT

Encore merci pour vos réponses. Je n'ai pas dans mes contacts de numéros commençant par 05...

Si je demande à Sosh qui est ce numéro à qui j'ai envoyé 10 SMS, ils peuvent, ils doivent me le dire?