sujet Re: Re : Commande du Samsung s10 dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Commande du Samsung s10

Thoc12 — Thu, 04 Jun 2020 13:15:14 GMT

Bonjour,

J'ai commandé le galaxy S10 Samedi 30 Mai vers 23h30. J'ai demandé le payement en 4 fois mais à ce jour. Je n'ai recu aucune confirmation de prise en charge de ma commande. Je n'ai pas recu de mail de validation mais par contre j'ai bien recu le texto de ma banque qui me confirme la transaction de 117,25€.

J'aimerai être recontacter afin que l'on me tienne au courant de ma demande.

Merci !

Thomas

Re : Commande du Samsung s10

AlexandreK — Fri, 05 Jun 2020 16:26:08 GMT

Bonsoir @Thoc12,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je vous invite aussi à regarder dans vos courriers indésirables (SPAMS) voir si la confirmation que vous attendez ne se trouve pas à ce niveau là de la part de Sosh.

AlexandreK

Re: Re : Commande du Samsung s10

Thoc12 — Sat, 06 Jun 2020 12:52:17 GMT

Bonjour,

J'ai repassé la commande qui a été validé mais sans le paiement en 4 fois. Par conséquent si je recois 2 fois le téléphone, je refuserai le second. Ce qui est dommage c'est que c'était un cadeau pour ce weekend que la personne ne recevra pas à temps....

Re: Re : Commande du Samsung s10

AlexandreK — Mon, 08 Jun 2020 12:05:51 GMT

Bonjour @Thoc12,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK