https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497954#M48119 <P>Bonsoir,</P><P>J'ai suivi votre conseil et me suis connecté avec le navigateur Edge : ça marche et je peux consulter ma facture.</P><P>Mais mon navigateur habituel est Firefox et cela m'ennuierait de devoir ne plus l'utiliser, d'autant que je pouvais consulter mes factures, mes contrats et options auparavant. Qu'est-ce qui bloque ?</P><P>Cordialement.</P><P>Ph. Jouan</P> Wed, 10 Jun 2020 21:26:58 GMT Jouan1 2020-06-10T21:26:58Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2496810#M47973 <P>Bonsoir,</P><P>Depuis quelques jours, je n'arrive plus à consulter ma facture mensuelle.</P><P>Dans Espace Client / Contrat et options / Forfait sosh mobile + Livebox : clic sur "gérer sur sosh.fr" inopérant.</P><P>Dans Espace Client / Factures / Forfait sosh mobile + Livebox : clic sur "gérer sur sosh.fr" inopérant.</P><P>Cordialement.</P><P>Ph. J</P> Sun, 07 Jun 2020 16:58:55 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2496810#M47973 Jouan1 2020-06-07T16:58:55Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497535#M48066 <P><BR />Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/977858">@Jouan1</a>,<BR /><BR />Votre question est-elle toujours d'actualité ?<BR /><BR />AlexandreK </P> Tue, 09 Jun 2020 14:48:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497535#M48066 AlexandreK 2020-06-09T14:48:25Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497641#M48077 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/216048">@AlexandreK</a>&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /><P><BR />Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/977858">@Jouan1</a>,<BR /><BR />Votre question est-elle toujours d'actualité ?<BR /><BR />AlexandreK</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Bonsoir,</P><P>Oui mais j'ai oublié de préciser que la consultation est possible sur mysosh mobile mais impossible sur mon espace client avec mon ordinateur.</P><P>Ph. Jouan</P> Tue, 09 Jun 2020 20:18:32 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497641#M48077 Jouan1 2020-06-09T20:18:32Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497861#M48104 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/977858">@Jouan1</a><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><BR /></P><P>Je viens de prendre en compte votre message. Dans le cas présent, je vous invite à vous connecter à votre espace client depuis un autre navigateur de recherche.&nbsp;</P><P><BR /></P><P>N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon après-midi.</P><P><BR /></P><P>Saida.</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P><BR /></P> Wed, 10 Jun 2020 15:28:24 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497861#M48104 SaïdaB 2020-06-10T15:28:24Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497954#M48119 <P>Bonsoir,</P><P>J'ai suivi votre conseil et me suis connecté avec le navigateur Edge : ça marche et je peux consulter ma facture.</P><P>Mais mon navigateur habituel est Firefox et cela m'ennuierait de devoir ne plus l'utiliser, d'autant que je pouvais consulter mes factures, mes contrats et options auparavant. Qu'est-ce qui bloque ?</P><P>Cordialement.</P><P>Ph. Jouan</P> Wed, 10 Jun 2020 21:26:58 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2497954#M48119 Jouan1 2020-06-10T21:26:58Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2498340#M48170 <P>Bonjour @</P><P><BR /></P><P>&nbsp;je vous invite à vider le cache et les cookies de votre navigateur Firefox et voir si vous avez accés à vos factures.</P><P><BR /></P><P>PhilippeG</P> Fri, 12 Jun 2020 09:44:00 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Consultation-facture-sosh-impossible/m-p/2498340#M48170 PhilippeG 2020-06-12T09:44:00Z