https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation-facture/m-p/2499623#M48331 <P>Bonjour à tous</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déjà eu 2 fois des échanges par tchat pour une réclamation de sur-facturation d'un service (évidemment en ma défaveur) sur 2019 en Mars 2020 puis en Mai 2020.</P><P>La 2nde personne m'avait paru bien comprendre ma demande et m'avait indiqué que je recevrai un mail.</P><P>Mail que je n'ai jamais reçu. Ce sera trop facile et je ne serais pas en train d'écrire <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@4CA1CF5CFF1044462B6D31E418F55D39/images/smilies/emoji_licence_21.png" alt=":GrandSourire:" title=":GrandSourire:" /></P><P>C'est donc bien gentil le tchat mais comment lance-t-on une VRAIE réclamation chez Sosh ? <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@0DD1B02CC7E47896BFB24D528C3FE599/images/smilies/emoji_licence_27.png" alt=":Visage_enerve:" title=":Visage_enerve:" /></P><P>Merci à tous pour les réponses <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@11626CC260EE827713C68173B37FE077/images/smilies/emoji_licence_46.png" alt=":ClinDoeil:" title=":ClinDoeil:" /></P><P>&nbsp;</P> Tue, 16 Jun 2020 20:01:31 GMT ChrisFamily54 2020-06-16T20:01:31Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation-facture/m-p/2499623#M48331 <P>Bonjour à tous</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déjà eu 2 fois des échanges par tchat pour une réclamation de sur-facturation d'un service (évidemment en ma défaveur) sur 2019 en Mars 2020 puis en Mai 2020.</P><P>La 2nde personne m'avait paru bien comprendre ma demande et m'avait indiqué que je recevrai un mail.</P><P>Mail que je n'ai jamais reçu. Ce sera trop facile et je ne serais pas en train d'écrire <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@4CA1CF5CFF1044462B6D31E418F55D39/images/smilies/emoji_licence_21.png" alt=":GrandSourire:" title=":GrandSourire:" /></P><P>C'est donc bien gentil le tchat mais comment lance-t-on une VRAIE réclamation chez Sosh ? <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@0DD1B02CC7E47896BFB24D528C3FE599/images/smilies/emoji_licence_27.png" alt=":Visage_enerve:" title=":Visage_enerve:" /></P><P>Merci à tous pour les réponses <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@11626CC260EE827713C68173B37FE077/images/smilies/emoji_licence_46.png" alt=":ClinDoeil:" title=":ClinDoeil:" /></P><P>&nbsp;</P> Tue, 16 Jun 2020 20:01:31 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation-facture/m-p/2499623#M48331 ChrisFamily54 2020-06-16T20:01:31Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation-facture/m-p/2500363#M48482 <P><BR />Bonsoir <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1172474">@ChrisFamily54</a>,<BR /><BR />Avez-vous regardé aussi dans vos courriers indésirables (SPAMS) ?<BR /><BR />AlexandreK </P> Thu, 18 Jun 2020 16:31:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation-facture/m-p/2500363#M48482 AlexandreK 2020-06-18T16:31:48Z