https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamation-facture/m-p/2501904#M48685 <P>Mes deux derniéres factures de mai et juin 2020 comportent des abonnements à Orange jeux club, que je n'ai jamais souscrits. Leur montant s'élève à 11,95€/mois.</P> Wed, 24 Jun 2020 10:13:38 GMT Sergio511 2020-06-24T10:13:38Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamation-facture/m-p/2501904#M48685 <P>Mes deux derniéres factures de mai et juin 2020 comportent des abonnements à Orange jeux club, que je n'ai jamais souscrits. Leur montant s'élève à 11,95€/mois.</P> Wed, 24 Jun 2020 10:13:38 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamation-facture/m-p/2501904#M48685 Sergio511 2020-06-24T10:13:38Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamation-facture/m-p/2501909#M48688 <P><STRONG>Bonjour déjà !</STRONG></P><P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1212678">@Sergio511</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pour résilier depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.<BR /><A href="https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList" target="_blank">https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList</A><BR /><BR />Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+<BR /><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264" target="_blank">https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264</A><BR /><BR />Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien <A href="https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus" target="_blank">https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus</A><BR /><BR />Si refus de l'éditeur ou si Orange Jeux, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.<BR />Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture&nbsp;") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.<BR />La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.<BR />Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.</P> Wed, 24 Jun 2020 10:20:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamation-facture/m-p/2501909#M48688 labougeotte 2020-06-24T10:20:50Z