sujet facture achat mobile dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

facture achat mobile

renzosabine — Fri, 03 Jul 2020 11:55:30 GMT

Bonjour j'ai acheté un P20 en juin ou juillet 2018 ,j'aurai besoin d'une facture ou preuve d'acaht.Dans le même temps j'ai aussiacheté l'année d'après un P30, sipossible d'avoir les 2.

Merci de votre réponse

Re: facture achat mobile

stephrem85 — Fri, 03 Jul 2020 13:09:12 GMT

Bonjour @renzosabine

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: facture achat mobile

renzosabine — Thu, 09 Jul 2020 14:51:24 GMT

Bonjour

Merci de votre réponse mais je ne vois pas du tout à quel moment je peux chatter avec un conseiller!!!!