sujet Mécontentement dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Mécontentement

Allard38 — Wed, 22 Jul 2020 06:46:49 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas d'accord avec la facture, cela fait 2 mois que vous le réclamé une somme exorbitant hors j'ai la wifi chez moi.

Je Conssteste ma facture de 70 euro

Re: Mécontentement

labougeotte — Wed, 22 Jul 2020 07:21:34 GMT

Bonjour @Allard38

Regardez le détail de votre facture.

Et si vous avez un forfait 4,99 € ou 9,99 €, désactivez les données mobiles.

Sinon contacter un conseiller par echat.

Re: Mécontentement

Allard38 — Wed, 22 Jul 2020 07:32:22 GMT

Bonjour,

Je suis entouré de wifi donc je n'ai pas à allumé mes donné Mobile. Je trouve abusé, ça fait 2 mois que je fais plus attention pcq je suis en convalescence et je ne vais pas pouvoir payer 70 euro.

Cordialement

Allard Stéphanie

Re: Mécontentement

labougeotte — Wed, 22 Jul 2020 07:33:28 GMT

@Allard38

Regardez le détail de votre facture !!