HORS FORFAIT ABONNEMENT GAMES4KIDS

Romain13127 — Sun, 26 Jul 2020 07:21:28 GMT

Bonjour, je viens de m'appercevoir que mes factures sont truffés d'un abonnement GAMES4KIDS, dont je ne sais même pas ce que c'est...

Et celà reviens en permanence, cela commence le 08/06/2020

Donc le 08/06, le 15/06, le 22/06, le 29/06, le 06/07.

Comment retirer ça ???

Merci d'avance

Re: HORS FORFAIT ABONNEMENT GAMES4KIDS

Micka11000 — Sun, 26 Jul 2020 07:31:05 GMT

Je pense que c'est truc des chinois du FBI !

labougeotte — Sun, 26 Jul 2020 12:17:02 GMT

Pour résilier depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList

Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264

Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

Si refus de l'éditeur ou si Orange Jeux, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.