sujet Re: Comment récupérer les factures sans compte dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Comment récupérer les factures sans compte

emmanuellechegr — Mon, 29 Apr 2019 15:28:38 GMT

Bonjour,

Je ne peux pas recupérer les factures sosh via le site web sosh.fr. Celui ci m'envoie vers l'onglet contrat de mon adresse mail. Or je n'ai pas les acces et je ne peux pas creer un contrat. Je n'ai pas le numero client... Je rajoute que je n'ai rien recu par mail.

Comment faire pour recuperer les factures ? Il s'agit d'une ancienne adresse orange dont je n'ai pas l'acces. Je ne veux pas que ma facture apparaisse dans le contrat general. Je souhaite qu'un espace mettant dédié soit cree.

Merci pour votre reponse

Re: Comment récupérer les factures sans compte

Mannou0507 — Mon, 29 Apr 2019 15:32:47 GMT

Bonjour,

Vous pouvez contacter le sav commercial sosh par tchat, ils peuvent soit vous envoyer le mot de passe par sms, si vos données personnelles sont à jour, ou bien vous renvoyer une copie du courrier de bienvenue initialement envoyé et que vous n'avez visiblement pas reçu

Re: Comment récupérer les factures sans compte

emmanuellechegr — Sat, 04 May 2019 15:49:43 GMT

Merci beaucoup pour votre reponse !

Emmanuelle

Re: Comment récupérer les factures sans compte

HAUTCOEUR — Sun, 20 Sep 2020 04:14:53 GMT

@emmanuellechegr a écrit :
Bonjour,

Je ne peux pas recupérer les factures sosh via le site web sosh.fr. Celui ci m'envoie vers l'onglet contrat de mon adresse mail. Or je n'ai pas les acces et je ne peux pas creer un contrat. Je n'ai pas le numero client... Je rajoute que je n'ai rien recu par mail.

Comment faire pour recuperer les factures ? Il s'agit d'une ancienne adresse orange dont je n'ai pas l'acces. Je ne veux pas que ma facture apparaisse dans le contrat general. Je souhaite qu'un espace mettant dédié soit cree.

Merci pour votre reponse

Re: Comment récupérer les factures sans compte

labougeotte — Sun, 20 Sep 2020 08:35:39 GMT

Bonjour déjà !

@HAUTCOEUR

Et à part, citer les messages, avez-vous une question ?

Re: Comment récupérer les factures sans compte

AlexandreK — Mon, 21 Sep 2020 09:33:47 GMT

Bonjour @HAUTCOEUR,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pouvez vous préciser si vous êtes ancien client Sosh ?

AlexandreK