sujet Re: Délai de Rétablissement Ligne Mobile dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Délai de Rétablissement Ligne Mobile

Mickeydu84 — Mon, 05 Oct 2020 08:24:06 GMT

Bonjour,

Je viens de payer une facture sur laquelle j'avais eu du retard,il est marqué que la ligne est rétablie au bout d'une heure,j'ai reçu le SMS comme quoi les "services oranges" étaient réactivés mais toujours rien (paiement par carte bleue donc le plus rapide...)

Quelqu'un a t-il été dans le même cas ?

Merci a tous pour votre attention

Re: Délai de Rétablissement Ligne Mobile

Johann 67 — Mon, 05 Oct 2020 10:12:50 GMT

Salut @Mickeydu84

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises , à moins que depuis tout baigne .

Re : Délai de Rétablissement Ligne Mobile

SaïdaB — Tue, 06 Oct 2020 09:40:16 GMT

Bonjour @Mickeydu84

Avez-vous retrouvé l'usage de votre ligne ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers moi en me précisant vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.

Re: Re : Délai de Rétablissement Ligne Mobile

Ludi2 — Tue, 14 Sep 2021 08:08:11 GMT

Bonjour,

J'ai réglé hier midi par carte bancaire ma facture dans l'espace client et je n'ai toujours pas retrouvé mes services... Est-ce normal??

Merci de votre retour