sujet Reclamaton sur ma facture ,Suite 3 pannes dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamaton-sur-ma-facture-Suite-3-pannes/m-p/2540889#M54333 <P>Bonjour ,j ai subi 3 pannes internet et TV durant le mos de novembre du a des problemes liés sur la lignes j ai du appeller le service technique qui a du faire des verifications,suite a cela je me vois facturé 69 euros de frais de telephone pour numeros speciaux ,de plus l oeratericeque j ai eu ma confirme faire un geste sur mon abonnement du a ces pannes repetitives que je n ai pas eu&nbsp;</P><P>je souhaiterais au minima l annulation de ces frais de 69 euros&nbsp;&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide</P><P>&nbsp;</P><P>Fbx1</P><P>&nbsp;</P> Sat, 05 Dec 2020 12:19:20 GMT fbx1 2020-12-05T12:19:20Z Reclamaton sur ma facture ,Suite 3 pannes https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamaton-sur-ma-facture-Suite-3-pannes/m-p/2540889#M54333 <P>Bonjour ,j ai subi 3 pannes internet et TV durant le mos de novembre du a des problemes liés sur la lignes j ai du appeller le service technique qui a du faire des verifications,suite a cela je me vois facturé 69 euros de frais de telephone pour numeros speciaux ,de plus l oeratericeque j ai eu ma confirme faire un geste sur mon abonnement du a ces pannes repetitives que je n ai pas eu&nbsp;</P><P>je souhaiterais au minima l annulation de ces frais de 69 euros&nbsp;&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre aide</P><P>&nbsp;</P><P>Fbx1</P><P>&nbsp;</P> Sat, 05 Dec 2020 12:19:20 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamaton-sur-ma-facture-Suite-3-pannes/m-p/2540889#M54333 fbx1 2020-12-05T12:19:20Z Re: Reclamaton sur ma facture ,Suite 3 pannes https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamaton-sur-ma-facture-Suite-3-pannes/m-p/2540890#M54334 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1318227">@fbx1</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quel numéro spécial avez-vous appelé ?</P><P>Le numéro de téléphone pour des problèmes internet est le 3976. Tout autre numéro spécial&nbsp; n'est pas le service client Sosh et la facturation est donc correcte.</P> Sat, 05 Dec 2020 12:25:05 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Reclamaton-sur-ma-facture-Suite-3-pannes/m-p/2540890#M54334 labougeotte 2020-12-05T12:25:05Z