https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-achats-multip%C3%A9dias/m-p/2548556#M55609 <P>Bonjour,</P> <P>Je viens de m'apercevoir que depuis plusieurs mois, des achats multimédias hors forfaits sont ajoutés à ma facture.</P> <P>J'ai donc modifié mon contrat pour que cela ne se renouvelle pas;</P> <P>Mais je souhaiterai savoir comment il est possible que de telles sommes soient débitées alors que je suis sûtre de n'avoir jamais donné mon accord ou avoir reçu un message pour de tels achats. cela s'apparente vraiment à une arnaque.</P> <P>J'attends votre réponse avant de contacter une association de consommateur, car je trouve ce ystème très abusif.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#F4386E">[EDIT : Titre modifié - Merci de respecter les <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-premiers-pas-Ma-pr%C3%A9sentation/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038" target="_blank">règles d’usage du forum</A>]</FONT></P> Mon, 11 Jan 2021 08:15:57 GMT cajam 2021-01-11T08:15:57Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-achats-multip%C3%A9dias/m-p/2548556#M55609 <P>Bonjour,</P> <P>Je viens de m'apercevoir que depuis plusieurs mois, des achats multimédias hors forfaits sont ajoutés à ma facture.</P> <P>J'ai donc modifié mon contrat pour que cela ne se renouvelle pas;</P> <P>Mais je souhaiterai savoir comment il est possible que de telles sommes soient débitées alors que je suis sûtre de n'avoir jamais donné mon accord ou avoir reçu un message pour de tels achats. cela s'apparente vraiment à une arnaque.</P> <P>J'attends votre réponse avant de contacter une association de consommateur, car je trouve ce ystème très abusif.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#F4386E">[EDIT : Titre modifié - Merci de respecter les <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-premiers-pas-Ma-pr%C3%A9sentation/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038" target="_blank">règles d’usage du forum</A>]</FONT></P> Mon, 11 Jan 2021 08:15:57 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-achats-multip%C3%A9dias/m-p/2548556#M55609 cajam 2021-01-11T08:15:57Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-achats-multip%C3%A9dias/m-p/2548629#M55616 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1336026">@cajam</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Un clic sur une pub et vous êtes abonné.&nbsp;<BR />il faut faire attention.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>vous pouvez demander le remboursement en contactant le tchat ou le fournisseur du jeu.&nbsp;</P> Sat, 09 Jan 2021 23:37:31 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-achats-multip%C3%A9dias/m-p/2548629#M55616 stephrem85 2021-01-09T23:37:31Z