https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Montant-facture/m-p/2549446#M55773 <P>Bonjour je suis abonné chez sosh depuis 2 ans et j ai reçu à plusieurs reprises des sms m indiquant que mon forfait mobile de 11,99 passé a 14,99 hors je viens d erecevoir ma facture et celle ci m indique 24,99 comment ça se fait?merci de me contacter pour m expliquer cela&nbsp;</P> Wed, 13 Jan 2021 20:37:27 GMT Alexia55 2021-01-13T20:37:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Montant-facture/m-p/2549446#M55773 <P>Bonjour je suis abonné chez sosh depuis 2 ans et j ai reçu à plusieurs reprises des sms m indiquant que mon forfait mobile de 11,99 passé a 14,99 hors je viens d erecevoir ma facture et celle ci m indique 24,99 comment ça se fait?merci de me contacter pour m expliquer cela&nbsp;</P> Wed, 13 Jan 2021 20:37:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Montant-facture/m-p/2549446#M55773 Alexia55 2021-01-13T20:37:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Montant-facture/m-p/2549456#M55774 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1338349">@Alexia55</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>c'est que vous n'avez pas été basculé sur la série limitée annoncée.</P><P>attention la série limitée n'a pas les mêmes avantages que le forfait à 24,99.</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s2"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.&nbsp;</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Wed, 13 Jan 2021 22:05:18 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Montant-facture/m-p/2549456#M55774 stephrem85 2021-01-13T22:05:18Z