sujet Commande dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Commande

Jacqueminot — Mon, 08 Mar 2021 14:10:58 GMT

Bonjour,

Est-ce normal normalement que le délai de traitement dossier prenne autant de temps ?

J'ai fais une demande d'échéancier, le paiement à bien été validée mais jusqu'à maintenant, aucune nouvelle de leurs part.

Je suis vachement déçu du service.

Re : Commande

Bruno_R — Tue, 09 Mar 2021 18:36:01 GMT

Bonjour @Jacqueminot,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890928

Je reste à votre écoute.
Bruno

Résiliation

Jacqueminot — Wed, 10 Mar 2021 16:16:04 GMT

Bonjour,

Je vous déconseille le paiement en échéancier, après, avoir validé le paiement, plus aucun suivi par rapport au colis, des conseillers non qualifiés, vous sortant chacun des discours différents, en jouant avec vos nerf.

Re: Résiliation

stephrem85 — Sun, 14 Mar 2021 21:40:21 GMT

Bonjour @Jacqueminot

un webconseiller vous propose son aide.
lui avez vous répondu ?