sujet Re: 2 Factures de resiliation : un solde crediteur non remboursé / un solde débiteur prelevé. dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

2 Factures de resiliation : un solde crediteur non remboursé / un solde débiteur prelevé.

stf75017 — Tue, 30 Mar 2021 09:30:11 GMT

Bonjour

J ai résilié deux lignes

- l'une a été confirmé par votre courriel du 04 mars 2021 avec un solde debiteur a prelever sur mon compte le 15 mars 2021. C'est bien pris sur mon compte à cette date.

- l'autre a été confirmé par votre courriel du 23 fevrier 2021 avec solde crediteur sans information sur la date de remboursement, simplement une information que je n'ai rien à payer...mais à ce jour le 30 mars2021, je n'ai eu aucun virement sur mon compte bancaire.

Pouvez-vous regarder mon dossier s 'il vous plait et m'informer sur le remboursement de ce solde créditeur ?

En vous remerciant,

Re: 2 Factures de resiliation : un solde crediteur non remboursé / un solde débiteur prelevé.

stephrem85 — Tue, 30 Mar 2021 21:22:18 GMT

Bonjour @stf75017

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Re: 2 Factures de resiliation : un solde crediteur non remboursé / un solde débiteur prelevé.

stf75017 — Wed, 31 Mar 2021 11:23:20 GMT

Bonjour,

Merci à vous, j'ai trouvé le lien

Re: 2 Factures de resiliation : un solde crediteur non remboursé / un solde débiteur prelevé.

stephrem85 — Wed, 31 Mar 2021 15:19:09 GMT

Y a pas de quoi ^^