https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/surfacturation-internet-mobile/m-p/2564819#M58068 <P>Bonjour. Ma réclamation concerne une surfacturation internet mobile pour dépassement forfait sur le n° 06**************. Vous m'avertissez que le forfait a été dépassé alors que nous n'utilisons pas internet sur cette ligne. Par exemple une utisation internet hors forfait de 4 euros ce matin à 06h30 !!!!! Merci de m'expliquer ce disfonctionnement et de rectifier ce désagrément</P> <P>Vous pouvez également me joindre au 06************</P> <P>Merci d'avance pour votre aide</P> <P><FONT color="#FF00FF">[EDIT&nbsp;: Merci <STRONG>[@</STRONG><SPAN style="font-size: 8.5pt; font-family: 'Arial','sans-serif'; color: black; background: white;">&nbsp;</SPAN></FONT>&nbsp;<A href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/948160" target="_blank">FOURNIER6</A><FONT color="#FF00FF"><STRONG>] </STRONG>de ne pas afficher de données personnelles en public].</FONT></P> Tue, 06 Apr 2021 18:25:13 GMT FOURNIER6 2021-04-06T18:25:13Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/surfacturation-internet-mobile/m-p/2564819#M58068 <P>Bonjour. Ma réclamation concerne une surfacturation internet mobile pour dépassement forfait sur le n° 06**************. Vous m'avertissez que le forfait a été dépassé alors que nous n'utilisons pas internet sur cette ligne. Par exemple une utisation internet hors forfait de 4 euros ce matin à 06h30 !!!!! Merci de m'expliquer ce disfonctionnement et de rectifier ce désagrément</P> <P>Vous pouvez également me joindre au 06************</P> <P>Merci d'avance pour votre aide</P> <P><FONT color="#FF00FF">[EDIT&nbsp;: Merci <STRONG>[@</STRONG><SPAN style="font-size: 8.5pt; font-family: 'Arial','sans-serif'; color: black; background: white;">&nbsp;</SPAN></FONT>&nbsp;<A href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/948160" target="_blank">FOURNIER6</A><FONT color="#FF00FF"><STRONG>] </STRONG>de ne pas afficher de données personnelles en public].</FONT></P> Tue, 06 Apr 2021 18:25:13 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/surfacturation-internet-mobile/m-p/2564819#M58068 FOURNIER6 2021-04-06T18:25:13Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/surfacturation-internet-mobile/m-p/2565067#M58069 <P><BR />Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/948160">@FOURNIER6</a>,<BR /><BR />Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes : <BR /><BR /> <STRONG>- </STRONG>Votre nom et prénom<BR /> - Votre adresse postale<BR />- Numéro de client<BR /><BR /><BR /></P><P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048" target="_blank">https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048</A></P> <BR /><BR />AlexandreK <P></P> Wed, 07 Apr 2021 12:39:28 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/surfacturation-internet-mobile/m-p/2565067#M58069 AlexandreK 2021-04-07T12:39:28Z