Y a t'il des humains chez Sosh ?

Michel_Combe — Sat, 10 Apr 2021 08:58:37 GMT

Bonjour,

Concernant un problème de contrat, y a t'il moyen d'entrer en contact avec un humain ?

Merci de me répondre

Re: Y a t'il des humains chez Sosh ?

ziv — Sat, 10 Apr 2021 08:59:28 GMT

Bonjour,

Oui.

Une autre question ?

Re: Y a t'il des humains chez Sosh ?

stephrem85 — Sat, 10 Apr 2021 09:01:06 GMT

Bonjour @Michel_Combe

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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