sujet Re: Offres promotionnelles dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Offres promotionnelles

Gedan — Mon, 17 May 2021 17:32:31 GMT

Bonsoir,

Je viens de souscrire à l’offre sosh fibre à 29,99 € par mois, accompagnée d’une promotion à 19,99 euros par mois la première année. Celle-ci n’apparaît pas sur le contrat qu’ils viennent de m’expédier , je l’ai donc rajouté moi même.

Du coup je me pose des questions sur le sérieux de ce prestataire. Pouvez-vous me rassurer à ce sujet ?

Belle soirée,

Gedan.

Re: Offres promotionnelles

Christian_b — Mon, 17 May 2021 18:10:27 GMT

Bonsoir @Gedan

Pas d'inquiétude. Si tu as souscrit à une offre promotionnelle, la promotion sera bien appliquée. Les promos n'apparaîssent pas sur le contrat .

Re: Offres promotionnelles

stephrem85 — Mon, 17 May 2021 18:26:01 GMT

Bonjour @Gedan

Normalement sur le contrat c'est indiqué le tarif de 29,99 et entre parenthèse hors promotions éventuelles.

Re: Offres promotionnelles

Gedan — Mon, 17 May 2021 19:05:03 GMT

Merci !tu me rassures j’avais commencé à faire des captures d’écrans pour joindre au contrat 😀

@Christian_b a écrit :
Bonsoir @Gedan

Pas d'inquiétude. Si tu as souscrit à une offre promotionnelle, la promotion sera bien appliquée. Les promos n'apparaîssent pas sur le contrat .

Re: Offres promotionnelles

Christian_b — Mon, 17 May 2021 19:06:48 GMT

@Gedan

De rien ! Bonne soirée

Re: Offres promotionnelles

Gedan — Tue, 18 May 2021 04:57:37 GMT

Oui c’est ça, mais l’offre promotionnelle n’est indiquée nulle part sur le contrat, c’est bien dommage !

Merci !

Bonne journée.

Re: Offres promotionnelles

Gedan — Tue, 18 May 2021 04:58:58 GMT

@stephrem85 a écrit :
Bonjour @Gedan

Normalement sur le contrat c'est indiqué le tarif de 29,99 et entre parenthèse hors promotions éventuelles.

Oui c’est ça, mais l’offre promotionnelle n’est indiquée nulle part sur le contrat, c’est bien dommage !

Merci !

Bonne journée.

Re: Offres promotionnelles

Nanou2955 — Wed, 26 May 2021 09:50:42 GMT

@Gedan a écrit :
Bonsoir,
Je viens de souscrire à l’offre sosh fibre à 29,99 € par mois, accompagnée d’une promotion à 19,99 euros par mois la première année. Celle-ci n’apparaît pas sur le contrat qu’ils viennent de m’expédier , je l’ai donc rajouté moi même.
Du coup je me pose des questions sur le sérieux de ce prestataire. Pouvez-vous me rassurer à ce sujet ?
Belle soirée,
Gedan.

Bonjour êtes vous un nouveau client car moi je suis client depuis des années et ne peux souscrire à ce forfait pour la fibre .merci

Re: Offres promotionnelles

stephrem85 — Wed, 26 May 2021 19:38:35 GMT

Bonjour @Nanou2955

les promos sont réservées aux nouveaux clients.

Re: Offres promotionnelles

Miosh — Fri, 28 May 2021 04:45:10 GMT

Bien sûr, tout est ok... Attendez quelques jours que les bases de données se synchronisent et tout ira bien

Bonne journée,

Théo