sujet Re: VoLTE sur Samsung S21 dans Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

VoLTE sur Samsung S21

Diabolus007 — Tue, 25 May 2021 12:43:04 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir un téléphone acheté sur le site de SOSH (Samsung S21) mais je ne trouve pas deux option

Les VoLTE et le Wifi Appel

Dans le menu connexion / Réseau mobile l'option n'existe pas

Il parait qu'il faut passer par une personne chez sosh pour l'activer

Avez vous une idée svp

Merci d'avance de votre aide.

Re: VoLTE sur Samsung S21

ziv — Tue, 25 May 2021 12:51:54 GMT

Bonjour,

Ca s'active tout seul après 48h d'usage et éventuellement un redémarrage du mobile.

Pour info, sur les Samsung sur le réseau Orange, il y aura un logo et un menu "VoWifi" mais pas de logo et de menu pour VoLTE, juste "ça marchera" (le mobile reste en 4G lors d'un appel).

Re: VoLTE sur Samsung S21

Diabolus007 — Tue, 25 May 2021 13:06:25 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse.

Je vais attendre 48 heures alors.

Re: VoLTE sur Samsung S21

Diabolus007 — Tue, 25 May 2021 15:31:27 GMT

Je viens d'avoir un problème lors d'un appel (le micro ne foncionnait pas ) j'ai rebooté et la j'ai eu l'option

Merci pour votre aide.

Re: VoLTE sur Samsung S21

RudyN — Wed, 26 May 2021 08:05:14 GMT

Bonjour @Diabolus007

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

RudyN

Re: VoLTE sur Samsung S21

Diabolus007 — Wed, 26 May 2021 08:54:14 GMT

Bonjour

Non merci beaucoup ça a fonctionné tout seul après une coupure micro

Re: VoLTE sur Samsung S21

G_remy — Wed, 26 May 2021 12:23:04 GMT

@Diabolus007

Très bien, nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Jey